1. Genel Bilgiler
Bu iptal ve iade koşulları, KARAPARTS OTOMOTİV YEDEK PARÇA TİCARET LTD. ŞTİ. tarafından işletilen www.ktgasket.com üzerinden yapılan tüm alışverişler için geçerlidir. 2. Cayma Hakkı
Tüketici, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde [email protected] adresine yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.
3. İade Şartları
İade edilecek ürün, fatura aslı ile birlikte gönderilmelidir.
Ürün, kullanılmamış, ambalajı bozulmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
Kişiye özel hazırlanan veya tüketiciye özel üretilen ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.
4. İade Süreci
İade edilen ürün firmamıza ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ürün bedeli, ödeme yapılan banka kartına/kredi kartına iade edilir.
İade ve değişim kargo masrafları KARAPARTS OTOMOTİV YEDEK PARÇA TİCARET LTD. ŞTİ. tarafından karşılanacaktır. (Dilerseniz “müşteri tarafından karşılanır” olarak değiştirebiliriz.)
6. İptal İşlemleri
Sipariş, kargoya verilmeden önce iptal edilmek istenirse, +90 212 438 61 51 üzerinden veya [email protected] aracılığıyla bizimle iletişime geçilmesi gerekmektedir.
7. İletişim
Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki bilgilerden iletişime geçebilirsiniz:
